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FAQ

Nachfolgend haben wir einige der häufigsten Fragen zusammengetragen.
Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen aber auch gerne über per E-Mail kontaktieren.
Der Messebesuch des Fachforum Heimtiers Digital ist kostenlos. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Messe ausschließlich als Fachbesucher:in besuchen dürfen. Ein entsprechender Fachbesucher:innennachweis ist notwendig.
Als Fachbesucher:in werden Personen gezählt, die beruflich oder gewerblich u. a. in diesen Branchen tätig sind:
• Zoofachhandel und Geschäfte stationär und/oder online, die (Heim)-Tierbedarf führen
• (Heim)-Tiergroßhandel
• Logistik und Transportunternehmen im Bereich (Heim)-Tier
• Hersteller:innen in der (Heim)-Tierbranche
• Mitglieder folgender Branchenverbände: IVH, BNA, ZZF
• Fachbehörden
• Hundeschulen
• Fachjournalist:innen
• Student:innen mit Branchenbezug
• Tierpensionen, Tierheilpraktiker:innen, Tierpflegesalons, Tierärzt:innen
• Verlage (Bücher zum Thema (Heim)-Tier)
Nicht als Fachbesucher:innen zählen z. B. Privatbesucher:innen und generell Personen, die am Fachforum Heimtier nicht aus geschäftlichen oder beruflichen Gründen teilnehmen.
Während des Messezeitraums können Sie das Fachforum Heimtier jederzeit besuchen und sich rund um die Uhr informieren. Bitte beachten Sie aber, dass der Live-Chat zur direkten Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Aussteller:innen i.d.R. nur wochentags von 10:00 – 16:00 Uhr besetzt ist.
Nein, sie benötigen lediglich einen Internetzugang. Die Messe ist über die Messehomepage erreichbar. Vom PC, vom Laptop, vom Tablet oder vom Handy aus.

Die meisten Aussteller:innen nutzen eine Live-Chat-Funktion, die während der regulären Messeöffnungszeiten (wochentags von 10:00 – 16:00 Uhr) aktiviert ist. Sie können über das Symbol Messenger (oben in der Menüleiste neben dem persönlichen Dashboard oder alternativ über ein Chat-Widget am rechten Bildrand in direkten Kontakt mit den jeweiligen Ansprechpartner:innen der Messestände treten. Ist am Messestand kein Chat-Fenster zu sehen und der Messenger oben deaktiviert, dann ist für das Unternehmen leider kein Live-Chat verfügbar oder Sie besuchen den Messestand außerhalb der offiziellen Messeöffnungszeiten. 
Den Aussteller:innen können Sie in diesem Fall eine Nachricht über den entsprechenden Kontakt-Button am Messestand oder die hinterlegten Kontaktmöglichkeiten unter „Anschrift“ senden.

Auf unserer Konferenzbühne finden zahlreiche spannende Vorträge von Branchenexpert:innen statt. Diese sind kostenlos. Einzelheiten und Details dazu können Sie unserem Programm entnehmen. Während eines Vortrags besteht die Möglichkeit per Chatfenster Fragen an den Referenten bzw. die Referentin zu stellen, die im Anschluss an den allgemeinen Vortrag beantwortet werden.
Sollten Sie einen Vortrag verpasst haben, so können Sie sich im Nachhinein die Aufzeichnung ansehen.
In Ihrem persönlichen Dashboard finden Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Fachvorträge. Per Mausklick können Sie sich bereits im Vorfeld zu einem Vortrag anmelden und werden per E-Mail eine Stunde vor Beginn erinnert.

Rechtlichtes

  • 18.11.- 24.11.2024
  • info@fachforum-heimtier.de

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