Der Heimtiermarkt ist in Bewegung. Steigende Preissensibilität, veränderte Einkaufsgewohnheiten und die wachsende Bedeutung digitaler Vertriebskanäle beeinflussen, wo und wie Kund:innen heute einkaufen. Gleichzeitig bleiben die Ansprüche an Qualität, Service und Verfügbarkeit hoch und stellen Hersteller:innen und Handel vor die Aufgabe, sich auf neue Rahmenbedingungen einzustellen. Dr. Kai Hudetz vom IFH KÖLN nimmt in seinem Vortrag aktuelle Handelsdaten zum Ausgangspunkt, um die Entwicklungen im Markt einzuordnen. Aus den Daten ergibt sich zugleich ein Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die sich für die Heimtierbranche daraus ableiten lassen. Dabei geht es unter anderem um die Frage, wie Sortimente, Angebote und Vertriebsmodelle stärker an den Bedürfnissen der Kund ausgerichtet werden können und welche Entwicklungen Unternehmen künftig besonders im Blick behalten sollten.